Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni") disciplinano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul sito www.puntamarigin.com ("Sito") tra Al Spirits ("Venditore") e chi acquista sul Sito ("Cliente"). Al Cliente che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale ("Consumatore") si applicano inoltre le tutele previste dal D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), che prevalgono su qualsiasi clausola difforme. Le Condizioni applicabili sono quelle pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine.
2. Venditore
Al Spirits · Via Albano Sorbelli 1, 40124 Bologna (BO), Italia · P. IVA 04151711209
Email: orders@puntamarigin.com (ordini, resi, assistenza) · info@puntamarigin.com (informazioni generali)
3. Vendita di bevande alcoliche e maggiore età
I prodotti contengono alcol. La vendita è riservata a persone che abbiano compiuto 18 anni (o l'età minima prevista nel paese di destinazione, se superiore). Inviando l'ordine il Cliente dichiara di essere maggiorenne. Il Venditore e il corriere possono richiedere un documento d'identità alla consegna e rifiutare la consegna a minori; in tal caso l'ordine viene annullato e rimborsato, al netto delle spese di spedizione sostenute. Bevi responsabilmente.
4. Prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle rispettive schede prodotto. Le immagini hanno valore illustrativo: trattandosi di produzione artigianale in piccoli lotti, possono esserci lievi differenze (ad esempio nella numerazione della bottiglia) che non incidono sulle caratteristiche del prodotto.
5. Prezzi
I prezzi sono espressi in Euro (o nella valuta indicata per il paese di destinazione) e includono l'IVA. I prezzi possono variare in base al paese di consegna selezionato. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine. Per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea eventuali dazi e oneri doganali, se non indicati come inclusi al check-out, sono a carico del destinatario. Gli sconti mostrati rispettano l'art. 17-bis del Codice del Consumo.
6. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando il Cliente, completato il check-out, riceve l'email di conferma dell'ordine. Il Venditore può annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, di errore evidente nel prezzo o di destinazione non servita, rimborsando integralmente quanto pagato.
7. Pagamento
Il pagamento avviene al momento dell'ordine con i metodi indicati al check-out (ad esempio carte di credito e debito, PayPal, Shop Pay, Google Pay). I pagamenti sono gestiti da fornitori certificati: il Venditore non viene a conoscenza dei dati della carta del Cliente.
8. Spedizione e consegna
Il Venditore spedisce verso i paesi selezionabili al check-out. I tempi indicativi di consegna sono 1–4 giorni lavorativi in Italia e 3–12 giorni lavorativi nell'Unione Europea; costi e tempi aggiornati sono riportati nella pagina Spedizioni. In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. Negli Stati Uniti non è possibile spedire verso Mississippi, Utah, Vermont e South Dakota: gli ordini verso questi Stati vengono annullati e rimborsati. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al Consumatore al momento della consegna. Il Cliente è invitato a verificare il pacco alla consegna e a segnalare il prima possibile a orders@puntamarigin.com eventuali danni, possibilmente con fotografie.
9. Diritto di recesso
Il Consumatore può recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni dal giorno in cui riceve i prodotti, inviando una dichiarazione esplicita a orders@puntamarigin.com (può usare anche il modulo qui sotto). I prodotti vanno restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, integri e nella confezione originale. Le spese dirette di restituzione sono a carico del Consumatore.
Il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui è stato informato del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei prodotti o fino alla prova della loro spedizione. Il Consumatore risponde della diminuzione di valore dei prodotti dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria a verificarne natura e caratteristiche.
Ai sensi dell'art. 59, lett. e), del Codice del Consumo il diritto di recesso è escluso per le bottiglie il cui sigillo di chiusura sia stato aperto dopo la consegna, trattandosi di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici e di tutela della salute.
Modulo di recesso (compilare e inviare solo se si desidera recedere dal contratto)
A: Al Spirits, Via Albano Sorbelli 1, 40124 Bologna – orders@puntamarigin.com
Con la presente io/noi notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni: … · Ordinato il … / ricevuto il … · Numero d'ordine … · Nome del/dei consumatore/i … · Indirizzo del/dei consumatore/i … · Data …
10. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, per i difetti che si manifestano entro 2 anni dalla consegna. In caso di difetto il Consumatore ha diritto alla sostituzione del prodotto o, se questa non è possibile, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il difetto va comunicato a orders@puntamarigin.com, preferibilmente entro 2 mesi dalla scoperta. Le spese per far valere la garanzia sono a carico del Venditore.
11. Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore o a fatti non imputabili. Restano ferme le responsabilità che la legge non consente di escludere, compresa la responsabilità per dolo o colpa grave e per danno da prodotto difettoso.
12. Dati personali
I dati personali sono trattati come descritto nell'Informativa sulla privacy.
13. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per il Consumatore residente in un altro paese restano salve le tutele inderogabili previste dalla legge del paese in cui risiede. Per le controversie con il Consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore; negli altri casi è competente il Foro di Bologna.
14. Assistenza e reclami
Per assistenza o reclami scrivi a orders@puntamarigin.com: rispondiamo di norma entro 2 giorni lavorativi. Il Consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dal Codice del Consumo.